PÓLIZA DE GARANTÍA
En YC LIGHT MÉXICO garantiza este producto en todos sus componentes y mano de obra por el tiempo indicado a continuación, teniendo su efecto a partir de la fecha de facturación, contra cualquier defecto de fabricación y de su funcionamiento durante el uso normal de este producto. Esta garantía solo ampara únicamente al aparato cuyo modelo y serie este anotado en este documento.
CLAUSULAS
- La garantía ampara únicamente productos comercializados por YC LIGHT MÉXICO.
- Para hacer efectiva la garantía se deberá presentar su póliza en original, debidamente llenada, junto con el producto, favor de reportar cualquier falla a tu ejecutivo de cuenta.
- Si el producto se encuentra dentro del periodo de garantía, YC LIGHT MÉXICO se compromete a reparar y/o reponer las piezas y componentes defectuosos del mismo, sin cargo alguno para el propietario. En casi de que a juicio de YC LIGHT MÉXICO no sea posible la reparación, se cambiará por uno nuevo exactamente del mismo modelo o similar de la misma marca (No aplica en lámparas, ledes, diodos laser y quemadores)
- El tiempo de reparación no será mayor a 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto.
- En caso de aplicar garantía, el flete del equipo debe llegar pagado a las instalaciones de YC LIGHT MÉXICO y una vez reparado YC LIGHT MÉXICO lo devolverá con flete pagado, en caso de NO aplicar garantía los dos fletes correrán por cuenta del cliente.
RESTRICCIONES Y EXCEPCIONES
El periodo de garantía de los productos es de 1 (un) año por defectos de fabricación esta garantía no aplica en lámparas, ledes, diodos laser y quemadores
La garantía cubre exclusivamente aquellas partes o equipos que se instalan de fábrica.
Si los datos de su póliza no coinciden con los del producto, han sido alterados o el equipo carezca del número de serie.
Cuando el equipo ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por YC LIGHT MÉXICO.
La garantía no cubre daños como: raspones, deterioro de pintura o recubrimiento, roturas por el uso del aparato.
La garantía no incluye la instalación del producto.
ESTA GARANTÍA NO ES VALIDA EN LOS SIGUIENTE CASOS
La garantía no ampara daños resultantes de siniestros tales como incendios, fenómenos naturales o variaciones excesivas de voltaje.
Cuando el producto es utilizado en condiciones distintas a las normales
Cuando el producto no es utilizado de acuerdo al instructivo de uso que le acompaña.
Cuando las etiquetas del branding de la marca hayan sido removidas o sustituidas por otras.
Cuando el producto fue alterado o reparado por personas no autorizadas por YC LIGHT MÉXICO
Cuando se encuentre salitre o humedad si el equipo adquirido no cuenta con protección IP65
